VI UDVIKLER SALG, LEDELSE OG KUNDESERVICE

 

Hjem

Case Studies

JP/Politikens Hus

Mod er mantra i Jyllands-Postens annonceafdeling

Kravene er hårde, tempoet højt og investeringerne store, når Morgenavisen Jyllands-Postens annonceafdeling ansætter trainees. Et par års benhårdt arbejde venter nemlig forude, hvis man er så heldig at nå frem til startlinjen i et traineeforløb.

 

Læs mere

KappAhl

Medarbejderholdningsanalyser som et strategisk værktøj i kompetenceudviklingen.

”Vi holder øje med, om kurverne går op eller ned, og hvilke tiltag vi skal igangsætte. Det er en troværdig undersøgelse, hvor vi ser fakta. Det øger ledelsens engagement”, siger Kajsa Räftegård, Personale- og Informationsdirektør hos KappAhl.

Læs mere

Telenor

Udvikling af salget i Telenor - videocase

Mercuri International har siden 2009 arbejdet sammen med Telenor om udvikling af salget i Telenor butikkerne.

Læs mere

EDB Consulting Group sætter turbo på sin medarbejderrekruttering og –udvikling

EDB Consulting Group har blæst til både medarbejderrekruttering og -udvikling ud fra et ønske om parallelt at tiltrække nye hoveder og opgradere de eksisterende. I den forbindelse har EDB Consulting Group valgt at igangsætte et kompetenceudviklingsprojekt med fokus på at styrke den proaktive kundeudvikling.

Læs mere

NNE Pharmaplan

Account Management i NNE Pharmaplan - videocase

Mercuri International har siden efteråret 2009 samarbejdet med NNE Pharmaplan, datterselskab af Novo Nordisk om etablering og implementering af rollen globalt som Account Manager i forhold til at fastholde loyalitet, udvikle kunden og potentialeudnyttelse samt bemande og målstyre account teams.

Læs mere

Skanem Academy

International kundecase - Blended Learning

Denne historie er et godt eksempel på, hvordan Mercuri International arbejder, både internt i egen organisation og eksternt med kunder.

Læs mere

JP/Politikens Hus

Drømmen realiseres hos Jyllands-Posten: Fra trainee til chef!

Salgstrainee-uddannelse hos Morgenavisen Jyllands-Posten

Læs mere

Telenor

Performance Akademi

På baggrund af Telenors ønsker for fremtidig kultur og salgsstrategi, har Mercuri International, i samarbejde med Telenor, designet og udviklet et intensivt og udfordrende program på Telenors Performance Akademi. 

Læs mere

NNIT

Fra it-kultur til salgskultur

Novo Nordisks interne it-firma, NNIT blev mødt med skepsis, da det blev sendt ud på det frie marked for at hente eksterne kunder ind i folden. Egentlig siger det en hel del om NNIT - virksomheden, der leverer toptunede it-ydelser, havde intil for syv år siden ingen afdeling med mærkatet "salg og marketing".

Læs mere