VI UDVIKLER SALG, LEDELSE OG KUNDESERVICE
OM MERCURI
“Hvad vil det sige at være Mercurianer?”
Vi ansætter kun de allerbedste medarbejdere med forskellige baggrunde og erfaringer.
Vores værdisæt understøtter vores succes og hjælper os med at fastholde medarbejderne. Mange af vores medarbejdere har høj anciennitet, nogle har været her i mere end 10 år, og enkelte, f.eks. vores Operations Director i 30 år.
Kerne værdier
- Results Focussed
- Excellence in sales
- Ability to change
- Collaboration
- Honesty and Integrity
REACH. Disse kerneværdier danner grundlaget for, hvordan vi driver vores forretning internt og eksternt og er med til at gøre Mercuri til en god arbejdsplads.
Vi gennemfører analyser, som måler, hvor tilfredse kundernes medarbejdere er, og disse værktøjer bruger vi selvfølgelig også internt for til stadighed at forbedre vores kultur.
Vi tager vores egen medicin.
Via kundeholdningsanalyser hjælper vi endvidere vores kunder med at analysere deres kunders tilfredshed med samarbejdet. Disse analyser foretager vi også på vores eget kundegrundlag.
Den feedback, vi får fra vores kunder og marked, tager vi seriøst og agerer efter den.
Mercuris ledelsesstruktur er ukompliceret og forfremmelser sker på baggrund af det, den enkelte præsterer. Vores alsidige karriereprogram giver gode muligheder for personlig udvikling for den enkelte.
Vi støtter kampen for børns rettigheder gennem gaver til Red Barnet
